Terakhir diperbarui 17 September 2026
Syarat & Ketentuan Layanan PterokuDesu
Selamat datang di PterokuDesu yang dioperasikan oleh Zass Desuta. Dengan mengakses atau menggunakan layanan ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut.
1. Batasan Penggunaan Sumber Daya & CPU (Resource Usage Policy)
1.1. Beban CPU Maksimum
Alokasi CPU yang tertera pada paket adalah batas atas penggunaan komputasi. Pengguna dilarang menggunakan CPU sebesar 100% secara terus-menerus (sustained high CPU usage) lebih dari 15 menit berturut-turut.
1.2. Penggunaan Wajar (Fair Use)
Server dirancang untuk beban kerja dinamis. Aktivitas komputasi intensif yang terus-menerus membebankan host node hingga mengganggu pengguna lain pada node yang sama akan dikenakan pembatasan otomatis (throttling) atau penangguhan (suspend).
1.3. Perilaku Skrip Terlarang
Pengguna dilarang menjalankan skrip infinite loop, stress test, benchmarking masif, atau aplikasi yang dengan sengaja mengeksploitasi celah penggunaan thread CPU.
1.4. Alokasi Memori (RAM)
Pengaplikasian skrip harus memperhitungkan limitasi RAM paket. Kegagalan sistem akibat penghentian paksa oleh Out-Of-Memory (OOM) Killer merupakan tanggung jawab Pengguna secara penuh.
2. Kebijakan Penggunaan Terlarang (Acceptable Use Policy)
2.1. Aktivitas Ilegal
Dilarang keras menggunakan server untuk segala tindakan yang melanggar hukum Republik Indonesia, termasuk penyebaran malware, phishing, perjudian online, eksploitasi seksual, atau distribusi materi berhak cipta tanpa izin.
2.2. Serangan Siber
Dilarang melakukan atau memfasilitasi serangan siber seperti DDoS/DoS, brute-force, port scanning, spoofing, dan botnet command-and-control.
2.3. Aplikasi Terlarang
Dilarang menjalankan Cryptocurrency Mining, VPN/Proxy Public, SSH Tunneling, Tor Exit Node, Torrenting, atau Web Scraper/Crawler skala besar.
2.4. Penyalahgunaan Pesan (Spamming)
Dilarang menggunakan server untuk pengiriman email atau pesan massal yang tidak diinginkan (bulk spamming) serta penyalahgunaan API bot secara ilegal.
2.5. Sanksi Pelanggaran
Pelanggaran atas poin 2.1 hingga 2.4 berhak ditindak tegas berupa pembekuan akun (suspend) atau penghapusan server secara permanen tanpa pengembalian dana (no refund).
3. Batasan Tanggung Jawab Data & Hak Cipta
3.1. Tanggung Jawab Kode & File
Kami tidak menyimpan hak cipta, tidak memeriksa isi skrip, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil atau imateriil dari skrip maupun data yang diunggah oleh Pengguna.
3.2. Kewajiban Backup Mandiri
Pengguna wajib menyimpan salinan cadangan (backup) data secara mandiri di penyimpanan lokal masing-masing.
3.3. Pelepasan Klaim Kerusakan
Kami dibebaskan dari segala bentuk tuntutan ganti rugi atas kehilangan data, kerusakan database, atau kebocoran skrip yang disebabkan oleh kesalahan Pengguna maupun insiden teknis di luar kendali wajar Kami.
4. Ketentuan Pembayaran, Billing & Refund
4.1. Penyelesaian Pembayaran
Seluruh transaksi diproses secara otomatis melalui metode pembayaran resmi yang tersedia di situs web Kami.
4.2. Kebijakan Refund
Seluruh pembayaran yang telah dikonfirmasi bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kesalahan ganda pada sistem transaksi Kami (double charge) yang terverifikasi secara sah.
4.3. Manipulasi & Penipuan
Transaksi yang terdeteksi menggunakan data fiktif, pemalsuan bukti bayar, atau pencucian uang akan berakibat penutupan akun seketika dan dapat dilaporkan ke pihak berwajib.
5. Ketentuan Garansi & Klaim Replace Server
5.1. Cakupan Garansi
Garansi hanya berlaku untuk penggantian instance atau server (Replace Server) akibat kerusakan pada node atau infrastruktur utama Kami.
5.2. Pengecualian Garansi
Klaim garansi tidak berlaku apabila kerusakan disebabkan oleh kesalahan kodingan Pengguna, salah konfigurasi, kehabisan RAM (OOM), atau server dalam masa hukuman (suspend).
5.3. Akumulasi Masa Aktif
Pengajuan klaim garansi yang disetujui tidak menambah atau memperpanjang total durasi masa aktif paket yang telah dibeli.
6. Pembatasan Kerugian Pihak Ketiga (Third-Party Liability)
6.1. Penggunaan Komersial Mandiri
Apabila Pengguna memanfaatkan layanan untuk menjual kembali produk, meng-host bot milik klien, atau menjalankan bisnis ke pihak ketiga, seluruh hubungan hukum berada di luar tanggung jawab Kami.
6.2. Pelepasan Gugatan Pihak Ketiga
Kami dibebaskan sepenuhnya dari segala bentuk gugatan hukum, tuntutan rugi, atau klaim dari pihak ketiga yang disebabkan oleh gangguan layanan Kami terhadap bisnis Pengguna.
7. Masa Aktif, Perpanjangan & Penghapusan Otomatis
7.1. Kewajiban Perpanjangan
Pengguna wajib melakukan pembayaran perpanjangan sebelum tanggal jatuh tempo paket berakhir.
7.2. Penghapusan Data Permanen
Keterlambatan pembayaran perpanjangan melewati batas waktu atau masa tenggang akan menyebabkan sistem menghapus server dan seluruh data di dalamnya secara otomatis tanpa dapat dipulihkan.
7.3. Paket Non-PPJ
Untuk jenis paket yang tidak mendukung fitur perpanjangan (seperti paket public/lite), Pengguna wajib mengamankan data sebelum durasi aktif berakhir.
8. Ketersediaan Layanan (Uptime & SLA)
8.1. Ketersediaan Server
Kami berupaya menjaga performa jaringan dan server secara maksimal, namun tidak memberikan jaminan ketersediaan tanpa henti sebesar 100%.
8.2. Pemeliharaan Terjadwal
Gangguan sementara yang timbul akibat pemeliharaan rutin (scheduled maintenance) atau kondisi force majeure (bencana alam, kerusakan kabel laut, gangguan ISP global, serangan DDoS masif ke pusat data) tidak termasuk dalam klaim ganti rugi.
9. Perubahan Ketentuan & Hukum Berlaku
9.1. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami berhak memperbarui aturan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan individu, dan perubahan berlaku efektif sejak dipublikasikan pada situs resmi.
9.2. Yurisdiksi Hukum
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Informasi, Transaksi Elektronik (UU ITE) dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen.